Met een usability test heeft de ontwerper het doel om te onderzoeken hoe een ontwerp wordt gebruikt en ervaren door echte users. De feedback die je tijdens zo’n test ontvangt is zeer waardevol voor een goed Human Centered Design. Tijdens een usability test laat je een deelnemer zelf een aantal taken uitvoeren die zodanig zijn geformuleerd dat de deelnemer zelf moet uitvinden hoe hij/zij het gaat aanpakken.
Voor deze leerwerkgroep heb ik de website van Bertje Bel Oordopjes onderzocht op het gebied van usability. Hierbij zijn onderzoeksvragen gesteld en hebben users aan de hand van een aantal taakscenario's deze webshop getest.
De geteste website
De opdrachtomschrijving
Conclusie
Problemen met hoogste prioriteit
